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La Marca del Perú

Escrito para LemonPolitik.com.

Durante el gobierno de Alejandro Toledo se marcaron algunos hitos en las políticas del Estado peruano en temas comerciales, y una de ellas fue la creación del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú, o para que te relajes, MINCETUR, un 23 de julio del 2002, bicentésimo cuarto día del año del calendario gregoriano y número 205 en los años bisiestos.  Las funciones de este ministerio, las pueden ver a detalle en este link, pero para no hacernos la cosa complicada, básicamente el Estado por fin le dio rango de ministerio a dos actividades importantísimas para eliminar la pobreza en el Perú:  Comercio Exterior, o Trade, como decimos los gringos, y Turismo.

Uno de los objetivos de este ministerio, según la rica Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, específicamente el 18, es:

Promover la imagen del Perú con el fin de incrementar el desarrollo del comercio exterior y el turismo incluyendo a la artesanía.

En concordancia con ese objetivo, el Perú lanza la primera campaña de su marca país, llamada “Perú: Despierta tus seis sentidos”, bajo el eslogan “Perú: País de los Inkas”:

 

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Esta campaña, lanzada en el 2003, fue la primera que se hizo sobre el Perú a nivel internacional, se empezó a pagar espacios en canales de cable, en televisión estadounidense, en publicidad exterior en varias ciudades del mundo, en revistas, etc.  O sea, este fue el comiencito.

Luego de esta primera campaña, y de haber adquirido bastante experiencia con la misma, se lanzó una segunda fase en el año 2008, si tampoco me equivico, llamada “Perú, vive la leyenda”, donde se tuvo previsto impactar a 510 millones de personas:

 

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Esta última campaña es la primera hecha durante el segundo gobierno de Alan García quien, dios mediante, no destrozó al Perú como lo hizo en el segundo lustro de los años 80, sino que realizó un gobierno bastante aceptable en términos económicos. Luego de estas campañas, se dio cuenta que no se lograba conjugar la promoción del comercio y turismo bajo una sola marca, ya que, paralelamente, en el año 2004 el Ministerio de la Producción, o para que te relajes, PRODUCE, lanzó una campaña llamada “Cómprale al Perú” que venía con este loguito de aquí:

Con lo cual, se crea una duplicidad de funciones o duplicidad de logos.  Lo que se quiso hacer fue unificar los esfuerzos en materia de promoción comercial, de turismo y de inversiones, bajo una misma marca.  En julio de 2009 se empieza a diseñar lo que hoy conocemos como Marca Perú, y acá les pongo el timeline de cómo se desarrolló.  Vayamos al mapa, como dijo alguna vez el presidente Fernando Belaúnde Terry:

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La ganadora de la Buena Pro fue Future Brand, y a continuación pueden ver a Gustavo Koniszczer, Managing Director, hablando sobre cómo se desarrolló la creación de esta marca:

Y a continuación, el video de lanzamiento de la Marca Perú:

 

 

 

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Ya con la marca en el aire, la primera fase del lanzamiento se concentró en los peruanos, que muchas veces no saben todas las bondades de su tierra. Esta campaña fue filmada en Peru, Nebraska, y representa a los peruanos que no saben lo maravilloso que tiene el Perú y, por ende, no sabe cómo ser un buen embajador del Perú.  Y como dice el video, nos vamos a la campaña, señores:

 

 

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Al día de hoy, esta campaña ha cosechado varios premios, como el Premio Webby, “el Óscar de la web”, tres Ojos de Oro en el Ojo de Iberoamérica, el Gran Effie 2012, y el más reciente, y probablemente más importante también, un León de Bronce de Cannes 2012.

Quisiera destacar el hecho que el presidente Ollanta Humala también se ha sumado al apoyo de esta marca.

La siguiente campaña está presupuestada para salir el 3 de Julio de 2012, de acuerdo a la Vice Ministra de Turismo, Claudia Cornejo.

Ahora bien, ¿por qué es importante que el Perú siga invirtiendo en esta marca y en este tipo de campañas?

Aún es prematuro hablar de resultados concretos desde la implementación de la Marca Perú como tal, ya que recién se implementó en la mitad de 2011, pero ya que estas campañas se han venido realizando desde el año 2003, podemos señalar, de acuerdo al Boletín Mensual de Turismo del Mincetur del 14 de Enero de 2011, que entre el 2005 y el 2009 la llegada de turistas internacionales al Perú se incrementó a un ritmo de 8% promedio anual, el ingreso de divisas generado por el turismo receptivo en el Perú se incrementó a un ritmo de 12% promedio anual y que entre el 01 y 09 de enero de 2011 se registró un total de 61.100 visitantes5 extranjeros, lo que implica un incremento de 16,4% con respecto a similar período del año anterior. Al cierre de 2011, el Perú registró 2.597.803 turistas internacionales, esto quiere decir que el turismo receptivo en el Perú ha crecido el triple que en el resto del mundo, que creció solo 4.4%.  Asimismo, se registró un monto de US$2.912 millones en divisas por turismo receptivo, lo que implica un incremento de 17,6% con respecto al año 2010.  Y para este año se espera, de acuerdo a la Organización Mundial del Turismo (OMT), que el turismo en el Perú crezca por encima del 9%.

En el caso de las exportaciones, se espera que para este año crezcan en 15%, y de acuerdo a la CEPAL, el Perú es el quinto receptor de inversión extranjera en Latinoamérica.  Es meridiánamente diáfano que todas estas campañas han ayudado en sobremanera a la economía del Perú y a los tres pilares de su marca.

Han habido algunas voces en contra en el Perú, como por ejemplo que la marca Perú sólo refleja Lima y sus blanquitos, o que no se refleja mucho la sierra o la selva.  Creo que si se ven bien los videos expuestos anteriormente, se darán cuenta que las estampas de la sierra y de la selva se dan igual o más que las costeñas, y creo que eso refleja un complejo de inferioridad.  Además, esta marca no sólo se enfoca en promover el turismo, ya que, aparte de este, sus otros dos pilares económicos son el comercio y la inversión privada, con lo cual también se deberán ver imágenes de nuestros productos, y ahí mayoritariamente serán de la costa y de la sierra, y también de nuestra infraestructura, en la que se mostrará más la costa peruana.

Hay que comprender que nada es perfecto, pero esta iniciativa es la primera que parece estar funcionando, de acuerdo a las estadísticas expuestas, y que encima está logrando ser reconocida a nivel mundial, no sólo con mejores resultados sino que también con premios en distintos países del mundo, y creo que es muy positivo que el gobierno de Ollanta Humala haya decidido continuar con esta política en material de promoción del turismo, el comercio y la promoción oportunidades de inversión en el Perú.

El Perú es una gran marca, y todos estamos invitados a ser sus embajadores.